Οι άνθρωποι επικοινωνούν πολύ περισσότερο από ό,τι λένε μόνο με λόγια. Μέσω των χειρονομιών τους, των εκφράσεων του προσώπου και της στάσης τους, μεταδίδουν συναισθήματα, στάσεις και προθέσεις.
Σύμφωνα με τον Marcelo Sola, ειδικό στην μη λεκτική επικοινωνία, το 55% της επικοινωνίας μας είναι σωματική γλώσσα, το 38% αντιστοιχεί στον τόνο και το ρυθμό της φωνής, και μόνο το 7% αναφέρεται στις λέξεις.
Επομένως, η ματιά παίζει έναν κρίσιμο ρόλο στο πώς ερμηνεύουμε και δίνουμε νόημα σε ό,τι λέγεται.
Κοινά Κίνητρα για την Αποφυγή της Ματιάς
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να οδηγήσουν ένα άτομο να αποστρέφει το βλέμμα του κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Ένας από τους πιο κοινούς είναι η ανασφάλεια. Όπως αναφέρει ο Φραν Καρίγιο, ένα επαίσθητο βλέμμα μπορεί να μεταδώσει δυσπιστία. Επιπλέον, η κοινωνική ανησυχία παίζει επίσης σημαντικό ρόλο.
Τα άτομα με αυτή την διαταραχή νιώθουν έντονο φόβο να παρατηρούνται και να κρίνεται, κάτι που μπορεί να δυσκολεύει την οπτική επαφή και την κοινωνική αλληλεπίδραση.
Η Έστερ Μπλάνκο Γκαρσία, ψυχολόγος, επισημαίνει ότι μια υπερβολική απόκλιση του βλέμματος μπορεί να υποδηλώνει ντροπαλότητα ή αδιαφορία, κάτι που μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα της επικοινωνίας.
Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η γνωστική χρήση του εγκεφάλου. Σύμφωνα με μια μελέτη που δημοσιεύθηκε στο Cognition, η απόσπαση του βλέμματος μπορεί να είναι το αποτέλεσμα του ότι ο εγκέφαλός μας δεν μπορεί να συγκεντρωθεί στο πρόσωπο ενός άλλου ατόμου και να διατυπώσει τις σωστές λέξεις ταυτόχρονα.
Αυτό είναι ιδιαίτερα προφανές όταν αναζητάται μια σπάνια χρησιμοποιούμενη λέξη ή όταν μιλάμε για ένα περίπλοκο θέμα.
Η Ματιά σε Διάφορες Πολιτισμούς
Είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη ότι ο τρόπος που αντιλαμβάνεται κανείς την οπτική επαφή διαφέρει σημαντικά μεταξύ των πολιτισμών.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οπτική επαφή θεωρείται σημάδι ειλικρίνειας και προσοχής, ενώ σε πολλές ασιατικές κουλτούρες, όπως η ιαπωνική, η αποφυγή της ματιάς θεωρείται σημάδι σεβασμού.
Αυτό υπογραμμίζει τη σημασία του να είμαστε συνειδητοί για τις πολιτισμικές διαφορές όταν επικοινωνούμε, καθώς αυτό που μπορεί να ερμηνευθεί ως αδιαφορία σε μια κουλτούρα, μπορεί να θεωρηθεί ως σεβασμός σε μια άλλη.
Συμβουλές για την Διατήρηση Επικοινωνίας με Οπτική Επαφή
Για να βελτιώσουμε την επικοινωνία και να ενισχύσουμε τις διαπροσωπικές σχέσεις, οι ειδικοί προτείνουν κάποιες στρατηγικές για να διατηρήσουμε κατάλληλη οπτική επαφή:
1. Εξασκήστε την ενεργητική ακρόαση:
Διατηρώντας οπτική επαφή, δείχνετε ότι ενδιαφέρεστε για όσα λέει το άλλο άτομο. Αυτό προάγει ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και ανοιχτότητας.
2. Ελέγξτε την ένταση:
Μια υπερβολική οπτική επαφή μπορεί να είναι εκφοβιστική, ενώ μια πολύ απομακρυσμένη ματιά μπορεί να φαίνεται αδιάφορη. Βρείτε μια ισορροπία που να σας κάνει να νιώθετε άνετα και που να είναι κατάλληλη για το πλαίσιο.
3. Παρατηρήστε τα σήματα του άλλου ατόμου:
Εάν παρατηρήσετε ότι το άλλο άτομο αποφεύγει την οπτική επαφή, μπορεί να είναι ένδειξη ότι νιώθει άβολα. Ρυθμίστε τη συμπεριφορά σας ανάλογα.
4. Κάντε το σταδιακά:
Εάν δυσκολεύεστε να διατηρήσετε οπτική επαφή, ξεκινήστε με σύντομες ματιές και αυξήστε σταδιακά τη διάρκεια καθώς νιώθετε πιο άνετα.
Συμπερασματικά, η ματιά είναι ένα βασικό στοιχείο της επικοινωνίας που ξεπερνά τις λέξεις. Κατανοώντας τους λόγους που μπορεί να οδηγήσουν στην αποφυγή της ματιάς και πώς γίνεται αντιληπτή σε διάφορα πολιτισμικά πλαίσια μπορεί να βελτιώσει τις αλληλεπιδράσεις μας και να ενισχύσει τις προσωπικές και επαγγελματικές μας σχέσεις.